Tarefas Internas Controle completo das tarefas realizadas pelos atendentes. Os atendentes enviam tarefas entre eles ou vinculam a chamados.
Arquivos Internos Opção para o atendente enviar arquivos através das tarefas ou arquivos grandes temporários.
Tarefas Periódicas O sistema gera automaticamente as tarefas que devem ser realizadas periodicamente, evitando o esquecimento ou atraso na execução.
Troca de Mensagens
Troca de Mensagens Em Breve Comunicação interna entre os atendentes para agilizar o atendimento em caso de dúvidas, essas mensagens ficam registradas temporariamente.
Projetos Todas as tarefas podem ser vinculadas ou não a um projeto, facilitando e organizando o controle de tarefas.

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O que faz o sistema?

O Ondesk gerencia o atendimento ao cliente, os recebimentos e as tarefas internas entre os atendentes. O sistema permite integração com qualquer tipo de sistema para facilitar ainda mais sua gerência.

O Painel do Cliente foi desenvolvido para se adaptar a qualquer dispositivo, seu cliente pode acessar seu painel através do notebook, tablet ou smartphone a qualquer momento.

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